برند مجیک از جمله برند های محبوب در کشور کره جنوبی و ایران است و از زمان ورود کالاهای
لوازم خانگی مجیک به ایران توانسته طرفداران زیادی به خود اختصاص دهد.
شرکت مجیک در سال 1985 در کشور کره جنوبی شروع به فعالیت کرد و خیلی زود توانست اولین
اجاق گاز ساخت کره را تولید کند. بعد از آن رفته رفته با پیشرفت تکنولوژی و صنعت شرکت مجیک
توانست قطعات تولیدی خود را افزایش دهد و توانست انواع لوازم خانگی را تولید کند.
رشد شرکت مجیک :
با افزایش میزان تولید شرکت مجیک توانست لوازم تولیدی خود را به کشور های دیگر صادر کند که کشور ایران یکی از
کشور هایی بود که مقصد این برند کره ای بود و تعدادی زیاد از لوازم مجیک وارد ایران شد.
برند مجیک را می توان یکی از برند های محبوب و البته با کیفیت لوازم خانگی در ایران دانست که با توجه به قیمت و کیفیتی که دارد توانسته است که طرفداران زیادی در ایران را به سوی خود جلب کند.
محصولات مجیک :
دستگاه های تولید شده برند مجیک را زیر به آن اشاره می کنیم تا بیشتر با محصولات این شرکت کره
ای آشنا شوید:
- لباسشویی مجیک
- ظرفشویی مجیک
- یخچال و فریزر مجیک
- ساید بای ساید مجیک
- آب سردکن مجیک
مراحل انجام درخواست تعمیرات
1- ثبت درخواست توسط شما
درخواست خود را به صورت آنلاین در سایت ثبت نمایید و یا با شماره 44474632 021 تماس بگیرید.
2- هماهنگی کارشناسان با شما
پس از تایید اطلاعات، کارشناسان در کمترین زمان به منظور هماهنگی با شما تماس خواهند گرفت.
3- مراجعه تعمیرکار و اعلام هزینه
دستگاه شما توسط تعمیرکار بازدید و ایراد و هزینه خدمات به شما اعلام می گردد.
4- تعمیر دستگاه و ارائه ضمانت نامه
دستگاه به صورت کامل تست شده و پس از پایان خدمات، ضمانت نامه به شما تقدیم می گردد.
سوالات متداول
جهت ثبت سفارش تعمیر لباسشویی مجیک در منزل می توانید با شماره 44474632-021 تماس بگیرید و یا اینکه فرم درخواست اعزام کارشناسی را تکمیل نمایید. پس از ثبت اطلاعات، کارشناس مربوطه اسرع وقت با شما تماس خواهد گرفت.
در مراجعه حضوری تعمیرکار به محل معمولا بین نیم ساعت تا چند ساعت مشکل مرتفع می شود.
تعمیرکاران ما در زمان استخدام به سختی گزینش می شوند و گذشته از داشتن مدارک دانشگاهی معتبر و گزراندن دوره های تخصصی تعمیر لوازم خانگی، طی دوره ای با شرایط حریم خصوصی و حضور در خانه مشتری نیز آشنا می شوند. همچنین گواهی سوء پیشینه، عدم اعتیاد و … نیز از آنها دریافت می شود و یک ضامن معتبر نیز آنها را تایید می کند.
خیر، در صورتی که دستگاه معیوب گارانتی و خدمات پس از فروش داشته باشد هیچ هزینه ای از شما دریافت نخواهد شد و در مورد دستگاه هایی که فاقد گارانتی هستند و یکبار توسط تکنسین ما تعمیر شده باشد و مشخص شود رفع عیب به صورت کامل انجام نشده هیچ هزینه ای برای رفع عیب مجدد از شما دریافت نخواهد شد.
آرامش و رضایت مشتری از اصول نامدار سرویس می باشد. پس در صورتی که نسبت به رفتار و تخصص تکنسین، هرگونه ابهام انتقاد و یا اعتراضی داشتید تنها کافی است که با دفتر مرکزی تماس گرفته و این موضوع را با اپراتورهای ما در میان گذارید تا تیم پشتیبانی در لحظه به مشکل رسیدگی کنند.
در پایان کار و انجام تست نهایی، تکنسین به شما فاکتور و لیبل گارانتی را تقدیم می کند و شما می توانید برای تسویه صورتحساب مبلغ را به حساب مجموعه و یا تکنسین واریز نمایید.
بدون دیدگاه