تاریخچه برند هاردستون شاید توضیح آن کمی جالب و شگفت آور باشد اما به طور خلاصه درباره آن
اینطور می توان گفت که در سال 2001 میلادی در کشور انگلیس این برند تاسیس می شود اما این برند
کارخانه ای ندارد و با سرمایه گذاری روی کارخانه جات کوچکی در کشور هایی مثل چین، ترکیه و
تایوان محصولات آنها را به بازار روز لوازم خانگی روانه می کند.
تنوع هارستون :
هاردستون در طول فعالیت خود توانسته محصولات زیاد و متنوعی را تحت پوشش خود قرار دهد و در
بسیاری از کشور ها توانسته که محصولات خود را ارائه کند که یکی از آن کشور ها ایران است.
در کشور ما محصولات هاردستون چون قیمت نسبتا پایینی دارند و با توجه به قیمت آن کیفیت مناسبی را
به مشتریان ارائه می کند دارای طرفداران زیادی است که به خرید محصولات هاردستون روی می
آورند.
شرکت هاردستون اما توانسته است با پیشرفت تکنولوژی خود را پیرفت دهد و دستگاه هایی که به بازار
روانه می کند دارای استاندارد های روز دنیا هستند تا مشتریان با خیال آسوده تری محصولات این
شرکت را خریداری کنند.
محصولات هاردستون :
در ادامه مطلب سعی داریم شما را با انواع محصولات شرکت هاردستون آشنا کنیم:
- لباسشویی هاردستون
- ظرفشویی هاردستون
- یخچال و فریزر هاردستون
- ساید بای ساید هاردستون
- مایکروفر هاردستون
مراحل انجام درخواست تعمیرات
1- ثبت درخواست توسط شما
درخواست خود را به صورت آنلاین در سایت ثبت نمایید و یا با شماره 44474632 021 تماس بگیرید.
2- هماهنگی کارشناسان با شما
پس از تایید اطلاعات، کارشناسان در کمترین زمان به منظور هماهنگی با شما تماس خواهند گرفت.
3- مراجعه تعمیرکار و اعلام هزینه
دستگاه شما توسط تعمیرکار بازدید و ایراد و هزینه خدمات به شما اعلام می گردد.
4- تعمیر دستگاه و ارائه ضمانت نامه
دستگاه به صورت کامل تست شده و پس از پایان خدمات، ضمانت نامه به شما تقدیم می گردد.
سوالات متداول
جهت ثبت سفارش تعمیر لباسشویی مجیک در منزل می توانید با شماره 44474632-021 تماس بگیرید و یا اینکه فرم درخواست اعزام کارشناسی را تکمیل نمایید. پس از ثبت اطلاعات، کارشناس مربوطه اسرع وقت با شما تماس خواهد گرفت.
در مراجعه حضوری تعمیرکار به محل معمولا بین نیم ساعت تا چند ساعت مشکل مرتفع می شود.
تعمیرکاران ما در زمان استخدام به سختی گزینش می شوند و گذشته از داشتن مدارک دانشگاهی معتبر و گزراندن دوره های تخصصی تعمیر لوازم خانگی، طی دوره ای با شرایط حریم خصوصی و حضور در خانه مشتری نیز آشنا می شوند. همچنین گواهی سوء پیشینه، عدم اعتیاد و … نیز از آنها دریافت می شود و یک ضامن معتبر نیز آنها را تایید می کند.
خیر، در صورتی که دستگاه معیوب گارانتی و خدمات پس از فروش داشته باشد هیچ هزینه ای از شما دریافت نخواهد شد و در مورد دستگاه هایی که فاقد گارانتی هستند و یکبار توسط تکنسین ما تعمیر شده باشد و مشخص شود رفع عیب به صورت کامل انجام نشده هیچ هزینه ای برای رفع عیب مجدد از شما دریافت نخواهد شد.
آرامش و رضایت مشتری از اصول نامدار سرویس می باشد. پس در صورتی که نسبت به رفتار و تخصص تکنسین، هرگونه ابهام انتقاد و یا اعتراضی داشتید تنها کافی است که با دفتر مرکزی تماس گرفته و این موضوع را با اپراتورهای ما در میان گذارید تا تیم پشتیبانی در لحظه به مشکل رسیدگی کنند.
در پایان کار و انجام تست نهایی، تکنسین به شما فاکتور و لیبل گارانتی را تقدیم می کند و شما می توانید برای تسویه صورتحساب مبلغ را به حساب مجموعه و یا تکنسین واریز نمایید.
بدون دیدگاه